加中资讯网2022年9月26日讯

初见Noanne，给笔者的感觉是她是一个有着浓浓书卷气，充满知性之美的女孩，但是简简单单几句开场白，却给笔者很大的震撼，她缜密的逻辑性、干练又不失亲切的语气，让笔者不仅对她的经历和故事充满好奇。

Noanne出生在一个书香门第，爷爷是知名中学的校长，从小对她管得极其严格，Noanne不仅学习从来都是年级前1-2名，年年班干部，而且从小就热心公益事业，初中就组织、参与各种募捐活动，包括给汶川地震募捐，动员亲友参加红十字会的捐血活动等等。 

11年级她随家人移民加拿大，Noanne要面对的，不仅是繁重的学习、陌生的环境，而且还因为妈妈不会英文，她须参与打理很多家里的事情，即使这样，Noanne还是一边上学一边打工。刚来加拿大那段日子确实很辛苦，但是也磨炼出了她不畏挫折的勇气。

Noanne的优秀让她在大学期间脱颖而出，因为高GPA，她被多伦多大学选中作为交换生代表前往港大和牛津学习并拿到荣誉证书。这些经历，让她学会如何更好地融入不同环境，如何去理解不同背景的人群，而这些品质，在日后的工作生活中让她获益良多。

初涉地产，认真钻研

Noanne和房地产的缘分，可以说是一种巧合。她刚刚上大一的时候，家里需要买房，由于父母不会英文，这件事情理所当然地落在了Noanne的肩上。当时的她，对房地产一无所知，跟着经纪跑了一些时候，让她对这件事情非常感兴趣。当时她和妈妈看中了一套房子，可是等她们决定购买时，发现房子已经售出，一般人这时候就会放弃了，可是Noanne不是一个轻易放弃的人，她仍然去房子那看看，有没有可能再次入手，当她发现房子”sold“的牌子没有了的时候，就赶紧和经纪联系卖家，原来前任买家因为贷款原因无法购买，卖家正准备重新上市，可以说她们在最巧的时刻赶到了。

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由于卖家的心理价位比Noanne与客户可以接受的价格要高一些，谈判并不顺利。年纪轻轻的Noanne没有被动等待，她觉得有必要直接和卖家沟通，于是她决定要和卖家面谈，她向卖家表达了自己的诚意和渴望，以及自己作为新移民的困难。她的坦诚和机灵感动了卖家，交易顺利达成。这个小小的成功让Noanne对房地产市场产生了浓厚的兴趣，同时，也让她明白脚踏实地、真诚待人以及锲而不舍的意义所在。

Noanne是一个行动力很强的人，一旦对什么事情感兴趣，立刻投入行动。大学期间，她就一边读书一边考牌。Noanne把学霸的认真习惯带入了对房地产市场的学习，她踏踏实实地一个社区一个社区走访，实际了解社区环境、教育资源、商圈情况和交通线路，回来再查资料，做到对区域边界划分、区域编号、学校排名了如指掌，甚至细致到每个区域人种和收入情况都要熟悉。这份刻苦也给了她很大的回报，她在很短时间内就迅速掌握了房地产市场的大量资料，首先是为让自己的房地产投资获取了丰厚的回报，更重要的是她的亲友开始相信她的眼光，成为她第一批客户。

真诚专业，渐入佳境

Noanne在大学期间就顺利拿牌，一毕业，就成为全职经纪，那时候正是2017年，房地产市场很不景气，但Noanne相信，凭着自己努力，一定会有发展。

Noanne工作中会遇到各种各样需求的客户，有留学生、有新来的移民家庭、有久经房地产市场的老客户，也有人尚在中国，完全需要她帮忙解决一切的客户。无论单子大小，她总是站在对方角度，去竭力帮助。有次，为了帮助一个着急租房的留学生，Noanne在电梯坏了的情况下，和客户爬了二十多层楼看房，帮助客户及时抢到了最合适的房子。有时候，当客户人在中国国内无法过来的时候，Noanne不仅要帮忙找房、交接、联系贷款，甚至要帮忙买家具装电器。

仿佛一切都是水到渠成，Noanne慢慢地开始有了一个又一个新的客户，而每一个新的客户又很自然地成为了她的朋友和最佳的宣传途径，为她吸引了更多客户。当笔者想让她谈谈她是如何开发出第一个生客时，健谈的Noanne甚至一时语塞，她觉得每个客户都是那么自然地就成为了她的好朋友，以至于都想不起来谁是从陌生人发展成客户的。

这不禁让笔者更为好奇，这种吸引人的本领难道是一种天赋吗？善于总结的Noanne觉得，这可能得益于她的同理心和专业度。

作为移民，她能理解每个新移民的那份忐忑和无助；作为经历过买家、卖家、房东不同身份的她，踩过各种坑，经历过各种人，也更能理解在不同位置人群的困难；而从小勤奋的她，在成为专业经纪后，也是兢兢业业地对待每一次交易，在带客户看房前，Noanne不仅会在网上仔细了解房屋情况，还经常会去事先踩点，以保证熟悉房屋周边环境，甚至熟悉到周围有哪些奶茶店咖啡馆，她对房子情况的熟悉程度给了客户极大的安全感。

笔者问她为什么会愿意把工作做得这么细，Noanne非常自然地说，她觉得自己不是简单地在帮客户买房子，而是为客户找到最适合自己的家，当客户开心搬进自己心仪房子，那种欣喜感是最让Noanne开心的事情。这句话深深地触动了笔者，有了这种发自内心对客户的理解，才会有事业上的成功。

专业、勤奋再加上她乐于分享的热心，使得她的客户越来越多，她印象最深的是有个在小红书上点名表扬她的客户，当时这个客户预算非常有限，但又渴望拥有好的房子，Noanne竭尽全力，终于找到一款适合的房子，经过长时间谈判，双方价格尚有一些差距，这时候Noanne的客户太渴望买到房子了，对她说可以接受加价，但Noanne细细斟酌后，觉得完全有可能坚持原价，她不断地与卖家经纪沟通、给对方看自己客户贷款pre-approve的文件，证明客户有实力、有强烈意愿去购买，这种真诚和准备充分的沟通说服了卖家，最终以最开始的出价买到了房子，为客户省了好几万，这点让客户非常感动。客户交接以后，主动发小红书表扬为她做宣传。

Noanne的客户陆陆续续都成为了她的客户和宣传大使，不仅热心向自己的朋友推荐Noanne，而且会主动向她介绍自己有购买房产意愿的朋友，有时候比Noanne自己还要心急，催促她赶紧抓紧机会联系对方，这点让Noanne深为感动，也激发她更努力地去为客户服务。

勇于尝试，不断进取

Noanne不是一个喜欢待在舒适圈中的人，她永远充满好奇，愿意尝试，也很喜欢给自己设立新目标，更重要的，她一旦设立目标，就会立刻动手去实现。

作为一个房地产经纪，她不仅努力学习房地产交易方方面面的知识，认识各方面的合作伙伴，在很多方面，她更愿意身体力行去操作，以积累知识和经验，比如，她想了解翻新的过程，就在自己房子翻新过程中全程参与，从设计图纸、申请许可、选材到翻新过程，在其中，她学到了知识更了解了有哪些教训，有了这些知识和经验，她就能更好地帮助客户，让客户少走弯路。

Noanne为了充实自己的知识储备，还在Seneca College修完了Staging 课程，拿了stager证书。这样，不仅在买卖房时能及时准确地提供专业的Staging建议，而且当客户只相信她并不希望找别的Stager，或者专业Stager很忙时，她可以直接提供服务，为了更好做好这个业务，她设立了专业的Staging 库房，以期全方面满足客户需求。

Noanne就是这样，喜欢挑战，却又脚踏实地，短短几年，她就在经纪领域取得了一个又一个不俗的战绩：

2017 优异新人奖

2018 总统奖

2019 总统奖

2020 钻石奖

2021 钻石奖，二手房冠军大奖

Noanne是一个很愿意分享、热心公益的人。COVID19期间，她积极组织募捐活动，为中国和加拿大的医院募捐款项和物资。同时，她也是约克大学YCSA的赞助商，她很愿意和年轻学子们分享自己的知识和经验，甚至在自己的社交媒体上，她主要内容也是各种知识分享帖，很少为自己打广告，她觉得人不需要太功利，而分享能给她带来加倍的快乐。谈到未来发展，她表示希望能组建适合自己的团队，这样可以更好地带新人，为多伦多的房地产市场注入更多新鲜血液。

真诚、专业、热心又脚踏实地的Noanne，每天都在为自己设立新的目标，每天都在朝着这个目标前行！

来源：枫华传媒集团《投资周刊》封面人物独家专访

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