用热情与专业描绘美好的职业蓝图

来源:枫华传媒投资周刊    作者:唐姗姗    人气:    发布时间:2023-03-04    

加中资讯网2023年3月4日讯 

用热情与专业描绘美好的职业蓝图

采访RE/MAX EPIC REALTY 公司CEO Annie Li 之前,早就听闻了她的大名,Annie不仅是一位成功的创业者和专业地产经纪,也是非常热心于行业内的公益事业,为同行、客户及专家们构建了很多讨论平台,有效地加强了彼此间的沟通和了解,与大家共同成长,合作共赢!

采访当天, Annie忙得甚至没有时间吃午饭,因为第二天就要飞到拉斯维加斯参加RE/MAX全球峰会,她有大量事情要安排,但见到笔者的那一瞬,Annie绽放了最热情灿烂的笑容,一下就拉近了彼此的距离,我们的访谈就在这种亲切的氛围中开始了。

勤勉专业,用热情引领职业之路

Annie爽朗而美丽,充满了青春的活力,让人很容易和她敞开心扉地聊起来。

少年时代就来到多伦多求学的Annie英文很好,非常熟悉本地主流文化,这为她现在运作一个多元化的地产公司奠定了良好的基础。Annie虽然年龄并不大,却拥有多年的房产及其他领域的投资经验。早在求学阶段,眼光犀利的Annie就开始了房产投资。金融专业毕业后,Annie涉及了多个领域的投资,而且都颇有建树。

用热情与专业描绘美好的职业蓝图

2011年,Annie成为了职业地产经纪。她坦言,之所以选择这个行业,最主要就是出于兴趣。兴趣能够产生热情,而热情可以激发一个人的学习动力,持续的学习能够让人真正深入理解一个行业,从而能够在这个行业中扎根生长,最终取得成就。这个过程也是Annie的经纪之路,一旦确定了自己的职业目标,Annie全身心地投入到了地产知识及相关法律知识的学习中。

功夫不负有心人,Annie很快就掌握了经纪的基本技能和知识,不仅如此,熟捻投资的她很快就把自己的投资经验融会贯通地用在了地产领域。股票等金融产品其实是实体经济的晴雨表,所以股市等的涨跌也往往会领先于房产市场的涨跌,这种超前性让Annie从事地产经纪时,常常能够帮助自己的客户做出准确的判断,从而她的客户往往会有更好的收益。不仅如此,习惯了金融市场大风大浪的Annie,在面对地产市场的起伏时,有一种宠辱不惊的从容,这份从容能够帮助她在最困难的时候也能找到希望和出路。由于海外买家税的出台,2017年的多伦多地产市场遭遇了一次比较大的打击,很多人心灰意冷。但Annie觉得,这个时候是投资地产最好的时候,她毅然决然地进入了商业地产这个全新的领域,为后面几年的优秀业绩奠定了良好的基础。

Annie不仅仅是专业的,更重要的,是她的勤勉以及一切为客户着想的工作理念。这种勤勉,既体现在她不断努力地提升自己并勤于思考上,也体现在她每一天日常工作中的辛苦付出中。Annie清楚地记得自己成交地第一单,当时的客人看中了某个Condo Building,但当时并没有房主挂牌出售,而且 2011年的时候网络没有现在发达,Annie动用了一切可以动用的资源,每天打电话给认识的经纪,实地跑到大楼那里和保安、住户聊天,整整两周从早到晚毫不气馁,终于,Annie替客人买到了心仪的房子,单子顺利成交, Annie的经纪之路也就此真正开始了。

Annie将 “一切为客户着想” 作为工作理念,但这并不意味着她事事听从客户,实际上,Annie常常会“违背”客户想法。Annie告诉笔者,做房地产交易,法律问题是她第一要考虑的问题。而这方面,普通客户其实未必理解地很充分,尤其很多移民时间不长的客户,这就急需经纪给与专业意见,这样才能最充分保护客户。同时,在投资选择、时机把握等方面,经纪更是应该用自己的专业去引导客户。

Annie认为地产经纪其实就是帮助客户解决问题,所以第一步是找出客户问题所在,第二步,则是用专业和经验为客户提供最适合他们的解决方案,只有这样,才是真正做到了 “一切为客户着想” 。

用热情与专业描绘美好的职业蓝图

正是处于保护客户的目的,Annie很注重引领客户,用自己的法律知识和专业判断去给客户提供更专业也更符合客户需求的建议,帮助客户学会看市场大势,这也是她经纪事业也越来越顺利的原因。

Annie在原公司的时候,业绩一直是公司的前十名。当时她率领的团队在商业地产方面成就斐然,2018年在RE/MAX整个系统中做到安省77名,2019年做到36名,同时荣居RE/MAX全球第85名。

多元融合,用系统构筑地产基业

用热情与专业描绘美好的职业蓝图

Annie是一个永远保持渴望、永远保持好奇的人,她不会满足于停在一个地方。喜欢旅游,喜欢学习,喜欢发现新的方向并且努力向之进发。

随着经纪事业越来越顺利,个人和团队越来越成功。Annie又不满足了,2020年1月,Annie创办了自己的经纪公司---RE/MAX EPIC REALTY 公司。

谈到公司加盟RE/MAX,Annie也是经过深思熟虑的,一方面她的职业生涯一直是在RE/MAX体系内,熟悉这个公司。另一方面,RE/MAX拥有极其良好的声誉,公司提供各种培训和教育机会,帮助经纪人不断提高自己的专业能力和技能,这些是非常符合Annie的设想的。

用热情与专业描绘美好的职业蓝图

公司创办仅仅一个月,全球就爆发了COVID-19,但Annie完全不认为这是一个困难,正相反,她认为是公司发展的良机。她鼓励同事,同时教育客户,现在正是大举进入房地产的千载难逢的好时候。

Annie准确的判断再一次显示了威力,公司成立的当年,团队业绩就进入了RE/MAX的大团队前50名,RE/MAX是一个全球性的公司,拥有超过144,000名经纪人,作为一家新的公司,Annie团队的这个业绩实在是非常突出。

从创立公司的念头一冒出来,Annie就一直在设想,如何能让自己的公司找到自己的特点并长久地发展。在仔细研究了各个领域成功企业的经验后,Annie觉得,管理必须实现系统化和标准化,同时,员工的培训必须持续化。

Annie和公司几个资深经纪一起,花了很长时间,把地产经纪的工作分解成一步步标准行为,并形成文档。这样一方面可以让培训工作事半功倍,并且让每个经纪在具体工作中可以按照流程一步步进行,保证了整体的可控性。

每一个新经纪加盟团队后,Annie都会和资深经纪一起对新人进行系统培训,培训后再让新人跟随自己进行on job training,直到他们熟悉后再放手自己干。这个时候,经纪们会根据系统中的步骤和文件一步一步地进行工作,减少了盲目性,迅速成长成地产熟手。

除了入职培训和系统化管理,Annie也非常注重团队的持续学习。公司每两周都会有information exchange。在这个交流活动中,每个经纪都会向大家介绍最近遇到的新问题和解决办法,大家总结出一些共性,并讨论出最优解决方法。

不仅如此,Annie也会邀请律师、会计师等和地产相关专业人士过来给经纪做讲座,就一些热点问题或新出台的政策,向经纪们传授专业的法律或财务知识。

同时,为丰富经纪们的相关专业知识,公司还会带领经纪到建筑商那里学习交流,让经纪尽快成为全面手、及时获取业界最新动态。

用热情与专业描绘美好的职业蓝图

公司管理的系统化不仅体现在工作流程上,还包括在数字化目标管理中。Annie会为每个成员设立按月、按季度的目标,并根据目标制定执行方案,督促大家在一个有目标的体系内努力向前发展。

除了管理的标准化和系统化,Annie公司的最大特点就是多元化,Annie公司的经纪团队成员来自不同族裔,大家的职业和文化背景各不相同,大家在一起互相学习互相支持,不仅可以丰富自己的见识,更是非常有利于公司开拓不同族裔社群的客户,这也保证了公司收入的稳定性。

从事过多年经纪的Annie很了解经纪们的需求,为了让大家安心工作,公司也是以经纪为本,提供一系列的福利,比如Group Insurance,就是RE/MAX EPIC REALTY 公司一大特色,这个保险让经纪们整个家庭都更有保障,从而能享受更多的健康服务,而且保险是用经纪税前收入来购买,经济上也更为划算。

公司每年的颁奖也很有特点,不是举办通常的典礼,而是带领大家到某个有特色的胜地,让大家自由放松游玩一整天,Annie笑称,公司颁奖不是颁给别人看的,而是Award Yourself,让每个获奖者能给自己一个放空思想、自我肯定的机会,这非常有利于回来后更加大展身手。

此外,公司还给大家提供Apple产品特殊折扣、GYM Membership Discount等一系列福利,让大家工作更有动力。

严格标准又充满人性关怀的管理模式,让公司内部成功建立起了彼此认同、互相尊重、共同成长的企业文化。而这种优秀的企业文化也给公司和每位员工带来了成功,2022年,公司成功交接后,带来的佣金就超过300多万加元,名列RE/MAX第40名,而此时,全公司只有11个全职经纪和4个兼职经纪,能取得这样的成绩真的非常优秀!

热心公益,用交流促进合作共赢

Annie非常热心行业内的公益事业。她是赫赫有名的“房地产即时讨论群” 群主及创建者之一,这是大多地区跨公司的地产经纪的交流平台,从最初的几个人到现在已超过1000人。尤其已经成功组织开展了三届“地产江湖大会”,枫华传媒集团参与采访报道了Annie牵头组办的每一届“地产江湖大会”盛事。2023年1月23日新春大年初二,多伦多第三届“地产江湖大会”在大福海鲜酒楼盛大举行,大多伦多地区40多家地产公司的总裁、顶尖经纪、业内精英等100多位地产大咖云集。

“房地产即时讨论群” 充分利用微信群及时交流的特点,促进互相之间的信任度,互相学习互相促进,不仅让新经纪迅速提升业务,让大家及时掌握新的政策、动向,而且在业内创建了良好的人际关系,这让地产交易更为顺畅。

此外,Annie还构建了专业人士和大众的信息交流平台,Annie创办的微信“税群”已经达到五个,让众多房屋买卖者,甚至经纪都收益匪浅。她建立的公益性质讲座,每月一次zoom meeting,邀请专业律师、会计师等专业人士,面对所有参会者围绕不同的专题给大家做讲座。这个活动自开展以来,获得了极大好评,每次参与人员都在100人左右,这个活动不知不觉已经进行了三年。

虽然Annie创办这些完全出于热心,但她自己也在其中有所得,当她需要帮助的时候,总会得到他人的无私帮助,这一点让Annie非常感恩。

积蓄能量,用实力创建美好未来

谈到目前地产行业的现状,Annie用了八个字来谈到她的策略“积蓄能量,顺势而为”。她认为,在这个时候,每个人都应该积极更新自己,更好地建设团队,彼此协助,密切关注分析市场,把握良机及时跟进。当一个人做好了准备的时候,所有的困难都会成为自己下一次突破的绝好机会。
Annie充沛的精力、旺盛的求知欲和爽朗的性格,给笔者留下了深刻的印象,她永远不满足已取得的成就,对自己、对团队都有很多设想很多期许。
笔者相信,这份热情与专业,必然让Annie和她的公司与团队不断成长与进步,不断登上一个又一个高峰!

用热情与专业描绘美好的职业蓝图

用热情与专业描绘美好的职业蓝图

来源:枫华传媒集团《投资周刊》“封面故事”封面人物独家专访报道

图片摄影:枫华传媒集团 梁晓敏  

部分图片由RE/MAX EPIC REALTY 公司提供

…………枫华传媒集团推广…………

用热情与专业描绘美好的职业蓝图用热情与专业描绘美好的职业蓝图

用热情与专业描绘美好的职业蓝图
用热情与专业描绘美好的职业蓝图

打赏

取消

感谢您的支持,我会继续努力的!

扫码支持
扫码打赏,你说多少就多少

打开支付宝扫一扫,即可进行扫码打赏哦

责任编辑:唐姗姗