传承守信,用使命感驱动成功

来源:枫华传媒投资周刊    作者:唐姗姗    人气:    发布时间:2022-07-16    

加中资讯网2022年7月16日讯 

Raymond Hong外表看上去儒雅而随和,可是聊了一会儿后,却发现他身上有一种与众不同的思考与坚持,这种反差引起了笔者的好奇。

Raymond出生在一个白手起家的粤商家庭,父亲从Raymond很小时候开始,就一直教导他要诚实守信,要言出必果,母亲则对Raymond学业要求极高,每次考试必须是前三名,父母的严格让青春期的Raymond产生了逆反,他在高三时,远离家庭来到了加拿大求学。初到加拿大的Raymond举目无亲,恨不得立刻转身回国。可是内心的倔强让他留了下来,他不仅顺利地从渥太华大学硕士毕业,而且在校期间担任中国学生会主席,他身上那种乐于助人的优点,为他赢得了很多朋友。

成功失败,历练人生

毕业后,Raymond就职Bell公司担任销售,商人家庭的耳濡目染,让他仿佛天生就有与人打交道的本领,在前辈稍加提点下,Raymond的业绩很快就成为安省第一,全加拿大第二。随后,Raymond加入BMO, 从Credit Card Specialist开始,一路做到了理财经理的职位,销售业绩也成为团队前五。在BMO,Raymond不仅让自己的销售技巧愈发成熟,学会了在严格的规则之下追求卓越,更重要的是,在这个职位的几年工作经验,让Raymond明白,要成为一个成功的销售,最重要的一点就是负责任,对顾客负责、对企业负责,这才是成功之本。

2017年,Raymond看到国内家居饰品物美价廉,决定辞职专心做家居饰品的生意。一心求胜又对自己销售能力非常自信的Raymond并没有仔细思考业务前景、运作方式、店铺选择、资金筹措等重要方面,一头扎了进去。当时安省房地产市场因为海外买家税的征收,已经开始走入熊市,而家居饰品这个行业与房地产市场有着千丝万缕的联系。在这种严酷的环境中,虽然Raymond竭尽全力,但生意一直非常不顺利,店铺里现有的货即使亏本都很难销售出去,店铺租金、费用、进货成本……,如大山一般地压来。而家庭中各项开支、房屋贷款更是让他相形见绌,很快,积蓄就见底了,而恰恰就在此时,太太怀孕了。

这段日子的迷惘痛苦对于Raymond是刻骨铭心的,身为男人,他要对得起父母的期待,要能托住家庭的重担,更需要为未来的孩子营造一个好的成长环境,可是,前面的道路到底在哪里呢?

重新出发,再战江湖

就在这种看不见出路的日子里,父母从小言传身教的那种坚韧在Raymond身上一点点的发芽。此时的Raymond,体重超过100公斤、三高、睡眠也非常不好,他决定从改变自己开始。

于是开始了痛苦的减肥生涯。每天很早起床,在GYM锻炼5个小时后再去上班,每天只吃一顿饭,这样坚持了4个月,顺利减重28公斤。

减肥的成功带给Raymond从身体到心灵全方面的提升,让他不仅仅体会到健康带来的充沛体力,更让自己有了走出困境的信心。

重新充满活力的Raymond决定转战节日礼品市场,销售鲜花小熊。为了节省成本,Raymond这次没有租店面,而是选择网络销售以及发展代理商的模式。他拿着成品,一家家店铺去敲门谈合作分成,虽然吃了很多闭门羹,但是销售网络一点点铺起来了,业务的顺利发展让他终于走出了经济困境。

虽然业务状况有了很大改观,但Raymond清醒认识到销售鲜花小熊只是一时的生意,他需要一个更长久的职业方向,思来想去,他选择了地产行业。

就在Raymond考地产牌照期间,他非常幸运地认识了自己地产界的导师。导师亦师亦友,不仅对他倾囊相教,而且带着Raymond一起做单,言传身教应该如何做好一个地产经纪,这让Raymond迅速成长,很快就成为独当一面的地产经纪。在独立做单的第一年,Raymond就做了十几单房屋买卖单,这在地产新人是一个不可以想象的成功!

专业守信,累积成功

笔者让Raymond总结一下,为什么初入地产界就能如此成功?Raymond略微思考了一下,他认为之前的成功及失败的经验为自己累积了很好的基础。

首先,银行业的经历让自己非常熟悉银行的运作规则,深入理解银行的各项条款,并且能预判银行的政策走势,能针对每一项重大政策变化,给客人提供专业意见和正反两方面的预测。Raymond举例说,无收入的新移民买房需要贷款时,能从银行得到的都是外国家人担保贷款,但除某家银行外,大部分银行做这种外国家人担保是要求把外国家人的名字加入购房者的,这就涉及了海外买家税的征收,而这只有卖房的时候才会体现,往往为客人忽略,几年以后才发现吃亏了。Raymond认为,只有吃透了这些政策的细节,才能真正帮助客人,避免各种危险。

其次,几年的经商历练中Raymond也认识了很多专业人士如律师、会计师、贷款顾问、装修设计等等,这些人也都成为了他很好的朋友和业务合作者,无论客人有哪方面的需求,Raymond都能准确给出最专业有效的解决方案。这种虚拟团队的有效运作,让Raymond的客户觉得与他合作非常轻松。

但最重要的,Raymond认为是父亲教导自己的为人之道:诚实守信,守时间,守信用,不做急功近利的事情,只要答应了客人的事情,就一定要做到,Raymond曾经为了帮客人卖房,自费做Photo做Promotion,即便自己这一单没有赚到什么钱,但Raymond认为自己做了正确的事情。这也是粤商一直以来的经营之道,竭力为客户服务,营造好的口碑,最终在生意场上无往而不胜。

除了专业诚信,善于为客人着想并勤勉努力也是Raymond的一大特点。今年1月,一对新移民多伦多的新婚夫妇找到Raymond,想在北约克买一套Condo,准备为未来宝宝做准备。已为人父的Raymond非常共情客人的境况,这个房子并不好选,客人不要高层,而且因为要生孩子了,至少要两室以上,但是客户的预算非常有限,而且2022年年初正是卖方市场,房源很紧张。Raymond每天早起第一件事就是去查看新的房源,然后在客人下班后再立刻带他们去看房,前前后后两个多月,终于在Yonge-Sheppard为客人选择了一套2+1的Condo,户型、位置都很理想,管理费也合适,并且在预算范围内,这让客人非常惊喜,对Raymond也是赞不绝口。而能在客人人生最重要的时刻给他们提供帮助,这让Raymond有了极大的满足感。

坚守使命,传承优秀

Raymond认为地产经纪就和律师、医生一样,要坚守一种使命感,买房通常投入几十万上百万,这对任何家庭都是巨大的投资,是人生大事之一,而如何用自己的专业技能、人生经历帮助客人做出最正确的选择,是一个地产经纪最重要的使命感。

Raymond在帮助客人选择房子时,除了常规的考虑因素,还常常会帮助客人分析每套房子的销售前景。他说,尽自己最大的能力去帮助客人,不留遗憾,既是经纪价值的体现,也是自己人生的价值体现。“Promote the best interests” 这是老师对自己最重要的教诲,也是Raymond铭记在心的一句话。

不仅如此,因为经历过巨大的困难,Raymond也很希望能在更多方面帮助他人走出困境。Raymond谈到了一个到目前都没有实质进展的客人,这是一位孤身在多伦多的老人,半年前联系Raymond说想买房,Raymond带着她看了不下几十套Condo,但客人总是有各种借口说不行,Raymond看出来其实除了买房外,老人也非常希望有人能陪着一起走走聊聊驱散孤独,Raymond对她抱有同情,虽然业务繁忙,依然每个月会抽几天时间继续陪她看房,客人非常感动,也决定一定要从Raymond手里买一套适合自己的房子。

听到这里,笔者很好奇,明明自己已经非常忙碌了,为什么还要去做这样的事情,Raymond说自己一直就觉得赚钱虽然重要,但能帮助别人,本身也是一种快乐,这也是父亲和老师给他带来的影响。

Raymond是一个严谨、谦虚、善良而充满感恩的人,谈到帮助过他的人,从入门导师到每一位客户,他都心怀感恩,也对过往的经历心怀感恩,他认为这些教诲和经历塑造了更优秀的自我。

后记

现在,Raymond计划着手组建一个团队,一方面是因为现在房屋买卖客户越来越多,而且几百万的大单越来越多,这不是自己单打独斗等应付了的,一个专业的团队也是对客户负责;另一方面,Raymond也想用自己的知识和经验帮助更多地产新人,就像当初老师带出了自己一样,他也希望能培养带出更多优秀的地产专业人才,让更多人可以在地产行业取得成功。

Raymond身上很多地方都体现了粤商的特点,坚韧、勤勉、守信,他也承认,自己确实从父辈身上确实吸取了很多养分,虽然年少时曾想逃离,但二十多年的兜兜转转,现在的他,却更想用自己的努力把这一份优良传统传承下去。笔者相信,一个秉持这种格局且努力的人,未来的道路一定会越来越宽广。

 

来源:枫华传媒集团《投资周刊》封面人物独家专访报道

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责任编辑:唐姗姗