究竟这项新措施对消费者来说,有什么影响呢?又有什么需要注意的地方呢?
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首先,企业必须向客户明确说明征收附加费,这是一个严格的协议。
实体店商家必须在门上贴出告示,表明打算对信用卡交易收取附加费。
在销售点必须有第二个表明信用卡附加费的标志,该标志还应该说明使用Visa或Master将收取的金额。
除了这个标志,附加费的金额也应该出现在交易收据上。
另外,网上交易在最后付款前的结账部分应该有一个通知。如果在网上交易中收取附加费,也会出现在你的收据上。
其次,根据最近的协议,附加费是在税前的基础上收取的。
如果购物时被收取了附加费,退货时将退还附加费。全额退款需要退还全部的附加费,而部分退款只需要退还相应部分的附加费
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目前,只有Visa和Master允许收取附加费,美国运通(American Express)和其他信用卡不适用该诉讼或和解案。
CBC收到了很多消费者的问题,并请专家回答了其中的一些问题。
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然而,在付款时可能被收取的附加费金额取决于使用的信用卡。温哥华Branch MacMaster律师事务所的合伙人巴斯(Luciana Brasil)说:「信用卡的奖励越高,交易费用就越高。」该事务所参与了零售商与Visa和万事达卡的集体诉讼。
这意味着你从使用信用卡中获得的积分和奖励越多,预期的附加费就越高。巴斯补充道,商家还可以选择不同品牌或类型的信用卡来收费。
加拿大的平均信用卡附加费是1.4%,但根据不同的卡,附加费可能高达2%或更多。但是,无论上限是多少,商家收取的附加费不能超过所购买或支付的实际成本。「这不是赚钱的费用。这是成本回收费用。」巴斯说。
Q:为什么我们要比欧洲和世界其它地方的人支付更多的交易费?
世界上许多地方,包括欧盟、以色列、英国、中国和澳大利亚,交易费的上限都在1%以下。另一方面,加拿大的交易费是全球最高之一,平均为1.4%。
巴斯指出,她和团队以前被人告知,在加拿大这些费用需要更高,以能维持所有提供信贷有关不同级别的服务。
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巴斯指出,使用借记卡( Debit card )不会被收取附加费,这项收费只会用于信用卡。借记卡使用电子转帐(Interac),即使那是Visa或万事达借记卡。
这也适用于预设授权的自动转帐交费例如支付帐单,因为这些交易都是以借记形式进行。事实上许多帐单,例如交地税都不能以信用卡来支付。
现在越来越多的消费行为以电子付款进行,无论是信用卡或借记卡。随着无现金消费的流行和信用卡附加费的引入,越来越多的加拿大人可能会更倾向于使用借记卡。
来源:网络综合
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