美丽百灵 唱响地产之歌

——专访RIFO控股集团一德地产“美丽家园地产团队”Team Leader Lily Li（李玲）

【Lily Li（李玲）, RIFO控股集团一德地产公司资深地产经纪，现为“美丽家园”地产团队Team Leader。多年从事地产工作的她，一直以来以“热心、诚心、耐心”的专业服务理念让客户“放心、省心、安心”，并连年荣获行业白金、钻石及总统大奖。Lily及其团队竭诚为客户提供从楼花销售到楼盘开发、从居民住宅到商业楼买卖，从二手房交易到售后服务等全系列专业地产服务。】

2019年11月17日，RIFO控股集团隆重举办 “融合梦想，赢在未来” 2019 RIFO千人颁奖盛宴。晚宴现场，盛大的颁奖礼和文艺演出此起彼伏，精彩纷呈。众多节目表演中，一位身着黄色演出服的女高音歌手一曲《打开春天》，以其美妙的歌喉、大气的表演和专业的台风深深地吸引了大家的目光。

 

她，就是有着“多伦多地产百灵鸟”美誉的多伦多资深地产经纪——Lily Li，一位有着专业声乐背景的地产人。

 

 “海漂” 岁月 商海弄潮
 

“芦花白 芦花美 花絮满天飞”

——Lily演唱的歌曲《芦花》歌词节选
 

Lily出生于中国江西九江的一个书香门第，父母是当地一所重点中学的老师。Lily从小就喜欢唱歌跳舞，虽然父母一直反对，但她最后还是倔强而坚持地报考了一所艺术学院声乐专业。毕业后她到当地的一所中学担当音乐教师。上世纪90年代的中国，正是南下大潮汹涌澎湃之时，喜欢新鲜事物、骨子里充满挑战精神的她，辞去公职，仅仅带着400多元人民币，和一位好友一起乘火车、跨海峡，来到了海南，开始了自此十余年的 “海漂” 岁月。
 

 

“本想来海南做音乐、当歌手，谁知命运却让我走上了一条完全不同的道路。” 回首当年，Lily仍颇多感慨。
 

因为囊中羞涩，面对一件演出服就需要上千元的现实，本来想去歌厅开始演唱生涯的Lily，只能先考虑更为实际的生计问题。好在生性活泼开朗的性格使她很容易与人打成一片，再加上努力认真的态度和不轻言放弃的坚持精神，让她很快在这块土地上扎下了根。短短一年的时间，她就从事了经历了地板销售、办公室文员和电视台采编记者等数个工作。借助一个偶然的机会，她承包了当地一家平面媒体《椰城》杂志的广告部。
 

“头三个月，招聘的十几位业务代表包吃包住，一笔广告都没有整上，当时我都快要奔溃了。”于是，她遣散了所有的人员，从办公室走出来，开始了敲门营销。“我选择了一个办公楼，第一天开始从顶楼一直敲门到一楼，一天下来谈下了一个价值￥2900的广告，这算是迈开了第一步！” 这第一个广告金额虽然很小，可是意义非同寻常，给了她莫大的自信和鼓励。后来为了提高效率，Lily又改用电话营销方式。“那时还不懂什么叫Cold Call, 就知道打电话效率更高、针对性更强，而且随着经验的积累，她还创造了《椰城》杂志电话营销广告的“三部曲”。Lily调侃地说：“我还真有销售天赋啊，那个时候我所做的不就是现在地产行业的 Farming and Cold Call 吗？”说着她就爽朗地大笑起来。当年她用半年的时间创收了30多万元，回想起来当时最红的电视连续剧《过把瘾》中几位主角获得1万元片酬都是大款万元户了，作为当时坐拥数万元收入的她也感慨万千、引以自豪，也由此获得了人生的第一桶金。
 

其后，初谙商道的Lily又抓住时机，开办了自己的贸易公司，从经营健身器械，到电视购物，最后发展到医药行业。后来，她敏锐地发现了房屋装饰行业的良好前景，因为那个时候在中国多数都是路边装修队，于是她又创建了“海南欧丽雅建筑装潢公司 ”，Lily的公司因专业和规模而小有名气——旗下有四名专业设计师，办公室文员，销售人员，还拥有专门的装修施工队伍。这时的Lily，名下拥有两家公司近百人员工，已是海南当地小负盛名的商界女性。
 

一个偶然的契机让Lily全家可以移民加拿大，Lily在家庭和事业中挣扎了很久，最后毅然放弃了海南红红火火的事业，如同花絮漫天飞舞的芦花，怀揣着又一个梦想随同家人一起移民飘到了加拿大多伦多。

 

专业职业 客户至上

“走过了春和秋 走在阳光的路上

……多少追梦的身影 奔跑着拥抱希望”

——Lily演唱的歌曲《阳光路上》歌词节选
 

因为有成熟的营销经验和擅长与人交流等优势，Lily初到多伦多，就有朋友建议她从事诸如地产或金融保险等工作。但是思忖再三拿定注意，还是先从语言学起。于是，她从LINK班的初级英语学起，其后又考取了Seneca学院的商业管理专业，用四年时间掌握英语、电脑，了解西方的文化，商业营销模式，为她今后成功从事地产工作奠定坚实基础。
 

“在入行第四个月，我成功交易了第一单。”Lily谈起六年前自己刚入行的经历，依然记忆犹新。一位客户找到她，希望购买一处已基本选定的位于Downtown的Condo楼花。       

Lily经过精心准备，对该楼盘的房屋特点、所处环境、周边同类型房产的价格及未来的升值前景做了详细而专业的介绍，一下子打动了客户。“他当时跟我说，你等着我，我现在就回去拿支票。我当时心里直打鼓，他会回来吗？”Lily快乐地描述着当时的场景，“不到20分钟，他真的回来了，且立即地签约。”一个月后，还是这位客户又找Lily帮忙购买了一套镇屋。
 

多年之后，Lily已经和这位客户成了好朋友，当他得知当时的Lily还只是一位新经纪时，大呼“没想到”。他说当时能够坚定地选择Lily，就是因为被她的专业性所折服 。
 

从进入地产行业，Lily一直把“专业、职业、敬业，客户利益至上”当做自己的事业准则。这也成就了她良好的客户口碑和地产业绩。
 

 

曾经有一位客人委托她购买一处位于士嘉堡的独立屋。她经过精心筛选，其中有一个要价比周围同类型房屋便宜10余万元的独立屋，看了之后客人非常喜欢这个地理位置和结构，但是发现地下室有可疑的漏水痕迹，当时看过房的经纪都认为地下室的漏水痕迹认为是一个大问题，不假思索的放弃了。Lily和其他经纪不一样，首先和listing agent 沟通最后发现这个房子以前有过漏水，但后来花了5000元修好了，还给她展示了十年保修的证书。经过验证后Lily帮客户下了Offer。因为价格实在便宜太多，该客户还是觉得没有天下掉馅饼的事情，带着疑虑刚好碰上那天晚上下倾盆大雨，结果看到的是水流并没有顺着屋檐下的排水管流出，而是四处乱溅。他们非常着急，打电话给Lily，一再坚持说这房子一定会漏水，并且很夸张的说里面一定是水漫金山了，说坚决不能要！Lily凭借自己的专业知识和经验，一方面安慰客人不要太紧张，解释说该房屋也许是没有正确维护，屋檐的水槽没有疏通，或是被树叶杂物堵塞导致；另一方面联系第二天看房事宜。现场勘查的结果是，一切如Lily所料，安然无恙。这期间，Lily一直在多方了解，终于找到了该房屋售价偏低的真正原因：原来房屋的主人是一对西裔老两口，男主人去世多年，女主人当时迈体弱搬往养老院。老两口的儿子住在Downtown，生活条件非常优越，不愿意花费时间和精力来照看房屋，所以就想尽快出手。Lily的客户在得知事情原委后，终于打消了顾虑，很愉快地进行了房屋交易。现在这位客户还经常会跟别人提起这段有趣的经历，并对Lily的专业态度和极力坚持而感激不已。
 

在全力帮助客户实现最大利益的同时，Lily还在团队拓展地产业务，以及参加一德地产公司定期组织的业务培训中，充分发挥自己团队领袖和资深经纪的优秀素养，带领团队成员出色完成工作、帮助新晋经纪进步成长。

 

今年年初，Lily得知位于Pickering的一位朋友家要出售房屋，这位朋友善意地提醒说，她的西裔老公非常了解地产行情，同时他手上至少有十几个经纪的名单，找Lily代理的可能性非常小。Lily却并不想就此放弃，她特意安排了英式下午茶，动员了“美丽家园地产团队”的主要力量James Ou 和其他成员，邀请朋友夫妇来家中一叙。就在这个计划的前两天，Lily 因胳膊意外骨折进了急诊室，还打上了石膏，团队成员都劝她是否改期，但她还是坚持原定计划。当天Lily用专业知识和数据分析打动了这位西裔客户，当场就主动要求签约，请Lily担当卖方经纪。
 

“这只是第一步，真正的考验还在后面。” Lily如此向记者描述。当时同街区的一处房屋售出了55万的价格，于是经过仔细研究和讨论，Lily 为客户开出了58.8万的叫价。卖盘在MLS上挂出的第三天，意外发生了。房屋条件近似、位置临近的一处独立屋以51.5万的价格售出。这时卖家傻了，Lily 一面安慰他们，一面心里也暗自打鼓。随后，Lily和她的团队经过努力做了大量的细致工作，两周内收到3个Offer，通过团队的努力和谈判，结果以58万的价格创造了该区历年以来的最高价空前纪录。
 

据记者了解，仅在今年，经Lily之手成交并创造了当地近期卖房最高价格的还有位于Richmond Hill的几处房产。走在地产阳光之路上的她，正以专业和职业精神，助客户实现安居、圆客户投资之梦。

 

地产百灵 唱响大多

“翻开那日历 是大地春回

……打开春天的门 我们一起飞”

——Lily曾演唱的歌曲《打开春天》歌词节选
 

2015年，Lily参加了大多伦多地区“地产好声音”的歌手比赛。在参赛的众多地产行业精英选手中，她脱颖而出，荣获了“民族唱法”的第一名，也由此赢得“多伦多地产百灵鸟” 的美誉。

 

近几年，Lily在文艺方面取得了很多杰出的成绩。她荣获“2019 国际母亲全球颁奖盛典加拿大总决赛”总冠军；担任“2019年第三届多伦多高校联合春晚导演”、 2019“深圳好声音”策划兼总评委、2019“多伦多云南商会”新年联欢总策划之一等职。越来越多的华裔社团、社区活动邀请她参加。迄今她已参与过数十场的社区义演活动，还多次受邀参演在Sony Centre、 何伯钊剧院、列治文山剧场等举行的大中型专业演出。面对很多人认为这会占用太多时间、影响个人事业发展的疑虑，她却智慧而愉快地实现了歌唱与地产的完美融合，打开了属于自己的事业春天。

 

她利用自己的文艺天赋与组织策划能力，打造了连续几届富有特色的答谢客户的品牌活动——“美丽家园，情系你我”——地产团队感恩客户联谊晚会。还记得第一届活动在多伦多皇家艺术团演艺厅举办。虽然是联谊活动，但从活动的整体策划、流程设计、嘉宾邀请、节目遴选，Lily都亲力亲为，绝不马虎。当天的活动中，来自多伦多的地产同仁、贷款精英、法律专家及客户代表齐聚一堂。Lily和团队成员现场真诚表达感恩谢意，并亲自献唱歌曲；除此之外，大家还欣赏到了其它诸如模特走秀、才艺比拼等精彩表演，参与了幸运抽奖等游戏，还品尝了各色美食小吃，令所有到场的嘉宾和客户欢乐开怀、印象深刻。Lily告诉记者，那次活动之后不久，就有三位参加该联谊晚会的嘉宾慕名而来，成为她的客户。

 

在日常的地产工作中，Lily还把唱歌与之创意性地结合，形成自己的“地产Style”。今年9月26日中午时分，位于列治文山的一座独立屋内，不时传来阵阵欢乐的歌声、笑声和欢呼声，由Lily Li策划发起并主办的一场别开生面的Open House派对正在欢乐举行。这次活动，Lily 别出心裁地创意融入音乐艺术，彰显文化品位。除了邀请多伦多一众资深优秀地产同行、业界大咖莅临现场之外，还特邀了被称为“多伦多情歌王子”的林富贵和自己同台演唱。两位音乐达人的精彩演出，既给大家带来了艺术之美，也充分彰显了出售房屋的独特意境。该房产的西裔房主一边和大家一起尽情享受美食、音乐，一边对Lily的别具匠心赞不绝口。更让这位卖家开心的是，该房屋仅上市一个多月时间，即售出该区的最高价。

 

后  记

感恩生活，成功不忘回馈社会，多才多艺的Lily在坚持地产人的专业、职业、敬业精神，全心服务客户的同时，还充分发挥自己的才艺，积极投身社区公益事业。她一直尽全力帮助弱势群体，慷慨出钱出力赞助支持、积极参与社区各项公益活动等。

 

Lily的业余生活非常丰富，她永远保持着美丽的微笑和健康正能量的生活状态，去影响她身边的人。现在的她，不仅坚持每天去健身房，还是国标舞的高手、高尔夫球场上的能手。今年一德地产公司总裁瑞门（Raymond Xu）组织了两次“高尔夫地产精英联谊活动”，Lily积极报名参与，一方面与地产同仁们加深交流、互助共赢，另一方面也提高了球技水平。
 

镜头拉回到2019 RIFO千人颁奖盛宴，除了专业演唱备受瞩目赞誉之外，更令Lily 骄傲的是，这位资深地产经纪荣获2019 RIFO金奖荣誉。Lily感言：这一刻，我很幸福——可以像百灵鸟一样放声歌唱，尽情地唱响属于自己的地产之歌！